一、公司簡介
面對銀行業(yè)及金融機構日趨增加的金融外包服務需求。為了更好地促進青海地區(qū)金融外包業(yè)務的發(fā)展，青海啟銀企業(yè)管理咨詢有限公司于 2018 年正式注冊成立,注冊資金 1500 萬元人民幣。是青海地區(qū)唯一一家金融外包法人機構,彌補了屬地金融外包行業(yè)的空白。
自成立以來我公司始終堅持以合規(guī)經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展的工作理念推動各項業(yè)務的發(fā)展，先后獲得 AAA 級信用企業(yè)、AAA 級重合同守信用企業(yè)等級證書、AAA 級企業(yè)資信等級證書、AAA 級質(zhì)量服務誠信單位、AAA 級誠信企業(yè)家、誠信經(jīng)營示范單位、ISO9001 質(zhì)量體系認證、ISO27001 信息安全管理體系認證證書、增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證及計算機軟件著作認證。憑借專業(yè)的服務、良好的業(yè)績、規(guī)范的運營，目前我公司已與屬地中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、青海銀行等銀行業(yè)機構簽訂了長期合作協(xié)議，各項業(yè)績均排名行業(yè)前列。
公司致力于打造青海地區(qū)地區(qū)最優(yōu)的金融外包團隊，全力爭做行業(yè)的領導者和驅(qū)動者，以誠信、融合、共贏的企業(yè)價值觀不斷推動公司發(fā)展。
除此之外，啟銀公司還先后在寧夏、四川、山西、陜西、重慶、石家莊、貴陽等地設立了八家分公司，2022 年內(nèi)還計劃在河南、山東、甘肅、新疆、湖北、內(nèi)蒙等地另行設立 6 到 7家分公司，以此擴大作業(yè)范圍和作業(yè)區(qū)域，樹立品牌影響，更好地服務客戶。
我公司總部辦公地址位于青海省西寧市城西區(qū)五四西路75 號若谷 (City) A 座寫字樓內(nèi)，辦公面積約四百多平米。設有行政人事部、金融業(yè)務部 (電話催收、外訪) 、財務部、客服部、市場部、品質(zhì)管理部、培訓部、技術部等多個職能部門，其中業(yè)務部共設七十個坐席席位，軟硬件配置齊全，方便滿足各類業(yè)務需求。
二、招聘崗位及詳細介紹
（一）招聘崗位名稱：催收主管
1.人員要求：有同行經(jīng)驗
2.崗位職責：
（1）負責月度案件分匹配工作；
（2）月度查賬審核、留案審核工作；
（3）日常現(xiàn)場合規(guī)風險稽核工作；
（4）負責業(yè)務部門團隊或個人的培訓工作開展及月度培訓課程開發(fā)；
（5）解決由業(yè)務部門發(fā)起的各項問題（如：投訴、作業(yè)協(xié)助、目標跟進、有效轉(zhuǎn)化及部分關懷事宜等）；
（6）人員招聘管理工作（依據(jù)公司發(fā)展及時調(diào)整作業(yè)團隊的人數(shù)在新業(yè)務即將進入前期或人力不足時及時進行補充，補充原則：“優(yōu)勝略汰”）；
（7）根據(jù)業(yè)務總監(jiān)下達的團隊管理事項及其他重要事項進行輔佐督辦。
3.薪酬福利：底薪+績效+團隊總提成+獎金+五險一金+各種福利（節(jié)假日福利、生日福利+團建+..）
4.休息休假：周末單休 上班時間：9：00-12：00 14：00-18：00
（二）招聘崗位名稱：催收主管
1.崗位職責：
（1）負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收工作，記錄催收結果并及時跟蹤后續(xù)情況；
（2）根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進行進行分析研究，提出有針對性并切實可行在解決辦法，確保完成業(yè)績目標；
（3）制定完善工作計劃，對客戶審核、催收工作制定審核及操作流程，并高效實施；
（4）調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段；
（5）開拓各種有效的信息修復渠道，進行失聯(lián)客戶的信息修復工作，提高回款率，減低壞賬損失；
（6）針對中高期違約客戶，及時與相關部門溝通，提出有效催收措施，指導催收策略落實，跟進催收效果。
2.薪酬福利：底薪+提成+獎金+五險一金+各種福利（節(jié)假日福利、生日福利+團建+....）
3.休息休假：周末單休 上班時間：9：00-12：00 14：00-18：00
四、工作地點：青海省西寧市城西區(qū)五四西路75 號若谷 (City) A 座20樓
咨詢電話：0971-4327300，15110901006（請于工作日上午8:30分至12:00分,下午14:00分到18:00分來電應聘）。
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