(一)物管員1名
要 求:年齡40歲以下,會(huì)使用電腦,從事過物管員工作。
工作內(nèi)容:
1、在客服中心主管的領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)工作的日檢,對(duì)日檢中的問題及時(shí)處理、督促、整改。
3、負(fù)責(zé)費(fèi)用收取。
4、負(fù)責(zé)建立業(yè)主服務(wù)檔案,做好對(duì)文件資料的收集、分類、立卷工作。
5、利用多種形式,與業(yè)主廣泛接觸交流,充分了解業(yè)主的需求,及時(shí)處理業(yè)主的意見,并及時(shí)向客服中心主管反映。
6、做好商戶的來電、來訪、接待工作,接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。
7、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)主接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
薪資待遇:工資轉(zhuǎn)正后3468元,繳納五險(xiǎn)。
工作地點(diǎn):五四大街41號(hào)力盟商業(yè)巷。
咨詢電話:13519706568、15110901006(請(qǐng)于上午8:30分至12:00分,下午14:00分至18:00分之間來電應(yīng)聘,其余休息時(shí)間無法接聽你的來電)。